Mr. MoMo

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

  • Provozovatelem: Mr. MoMo s.r.o., IČ: 23061952, se sídlem Jeremenkova 9, 742 42 Šenov u Nového Jičína, zapsaným u Krajského soudu v Ostravě, Spisová značka: C 99048 (dále jen „Prodávající“)
  • Kupujícím: osobou, která nakupuje zboží nebo služby prostřednictvím webových stránek mrmomo.cz (dále jen „Kupující“)

1. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Kupující objednává zboží/služby vyplněním a odesláním objednávkového formuláře.
  • Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
  • Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího na e-mail Kupujícího.

2. Cena a platební podmínky

  • Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, není-li uvedeno jinak.
  • Platbu je možné provést online platební kartou, bankovním převodem nebo jiným způsobem uvedeným na webu.
  • U digitálního obsahu (online kurzy, webináře) je přístup udělen až po připsání platby na účet Prodávajícího.

3. Dodací podmínky (digitální obsah)

  • Digitální produkty jsou doručovány elektronicky (zasláním přihlašovacích údajů na e-mail).
  • Přístup k online kurzům je obvykle aktivován okamžitě po úhradě.

4. Odstoupení od smlouvy

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, s výjimkou digitálního obsahu, pokud byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty.
  • Pokud Prodávající nabízí garanci vrácení peněz (např. 14 nebo 30 dní), platí podmínky uvedené u konkrétního produktu.

5. Reklamace

  • V případě technických problémů s přístupem k obsahu nebo vad služby může Kupující uplatnit reklamaci na e-mailu info@mrmomo.cz.
  • Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnou legislativou a je popsáno v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

7. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
  • Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy ČR. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
  • Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.